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4月27日，華夏銀行2022年年報發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，華夏銀行2022年實現(xiàn)營業(yè)收入938.08億元，同比減少2.15%。在其營收出現(xiàn)“疲態(tài)”之下，去年華夏銀行不良貸款率為1.75%，這一指標近年來呈現(xiàn)出平緩的下滑趨勢，但在股份行中仍相對較高。

有媒體還特別關(guān)注到，今年以來，華夏銀行多家支行收到了銀保監(jiān)罰單。1月10日，華夏銀行福州分行、福州長樂支行因多項違規(guī)合計被罰90萬元；3月20日，華夏銀行股份有限公司佛山分行因貸款業(yè)務(wù)嚴重違反審慎經(jīng)營規(guī)則，被佛山銀保監(jiān)分局處罰款50萬元。

除了頻收罰單之外，華夏銀行還受到諸多消費者投訴。在黑貓投訴平臺上，截至2023年4月19日，華夏銀行的投訴量累計為1968條，僅有2條已完成。

2023年3月，新浪財經(jīng)的一則關(guān)于“華夏銀行信用卡年費惹爭議”的消息，引發(fā)社會公眾廣泛關(guān)注。

據(jù)新浪財經(jīng)信源顯示，來自浙江湖州的謝女士在黑貓投訴平臺上稱，自己辦理了一張華夏銀行信用卡，辦卡時業(yè)務(wù)員表示不會收取任何費用。收到卡片后，謝女士沒激活使用，但卻頻繁收到銀行的催款短信，要求還款200元。事后，謝女士撥打華夏銀行客服熱線進行投訴，稱如果不退還年費，便將其投訴至銀保監(jiān)會。經(jīng)過此番投訴，華夏銀行退還了謝女士200元的“年費”費用。

值得注意的是，謝女士的經(jīng)歷并非個案。在黑貓投訴平臺上，目前已有多名投訴表示有過類似遭遇，辦卡時承諾沒有年費，結(jié)果卻被扣取年費。

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