前幾天，網(wǎng)易推出的旗艦手游《逆水寒》正式公測，在微博平臺上，一度沖上微博超話社區(qū)總榜第一位。

然而僅僅幾小時后，逆水寒手游官博突然被標記為“因違反社區(qū)公約，該用戶目前處于禁言狀態(tài)”。

逆水寒發(fā)布了聲明，是因為自己廣告費沒給夠，所以才被拿下的。

(資料圖片)

同時，逆水寒官博還附上游戲工作人員與新浪某銷售人員的微信聊天截圖。微博工作人員表示，“沖榜的服務分 500、800、1000 萬三檔……這樣曝光和熱搜都有了”，但遭到了工作人員的斷然拒絕。

這下連玩家們都坐不住了，表示“張口就要一千萬，下手太黑了”。大家紛紛明白，不愧是玩平臺的，只要“保護費”沒交夠，再高的熱度也都給你壓下去，弄急了直接封號處理。

平臺、熱搜、保護費、禁言，這些詞很容易讓人聯(lián)想到，有一股強大的勢力在操控人們的輿論。

今天的社交網(wǎng)絡上，共識與共情這兩樣東西，早就已經(jīng)破碎了，只剩下無休無止的恐慌與仇恨情緒。

只要打開手機，每個人都覺得戾氣太重了。

從女幼師避孕藥，天津大學蓋頭飯，到男司機碾死妻子，女司機撞死男司機，性別對立的話題，一時間鋪滿了網(wǎng)絡每個角落，一場聲勢浩大前所未有的性別戰(zhàn)爭幾乎就要燃燒起來了。

而兩性的互撕還沒結束，把清華大學污蔑成“侵華大學”的風又刮起來了。清華被人罵成“賣國賊”，黑心作者們還考據(jù)歷史，說成立時作為留美預科班，是在為美國培養(yǎng)人才，污蔑其為“內奸培訓基地”。

在無聲無息中，大眾變成了一句句提線木偶，被背后的力量緊緊拿捏著，最后在排山倒海的勢頭下，變成一了場場網(wǎng)絡獵巫和殘酷處刑。

一輪接一輪的社交媒體恐怖運動，究竟是怎么發(fā)展起來的？背后會有人在操控嗎？

這就要內容社區(qū)的時代演變和來龍去脈說起了。

1

20世紀末至21世紀的前10年，天涯、貓撲、貼吧等泛社交性、綜合性網(wǎng)絡社區(qū)論壇相繼崛起，共同開啟了BBS的黃金時代。

那時候，一個平平無奇的ID背后，或許藏著一個專業(yè)博士或者文學高手。網(wǎng)民們經(jīng)常可以看到，突然冒出一個人，發(fā)表一篇震撼的帖子，然后突然消失，引來無數(shù)的跟帖討論。

2002年，28歲的郝群從中國政法大學畢業(yè)后，在成都開始了第一份銷售工作，閑時就混跡網(wǎng)絡。

他在舞文弄墨版塊，寫了一個6000多字的《唐僧情史》。郝群以唐僧的口吻寫道：“很多年以后，我無比想念桃花林里那個妖精。

底下第一條評論就寫道：“挺好的，只是這個題材寫的人多了?！?/p>

那就換個思路，不久后，天涯上出現(xiàn)了《成都，今夜請將我遺忘》，創(chuàng)下了近十億的點擊率。

2006年，一個名叫“就是這樣的嗎”的人，來到了天涯最負盛名的歷史區(qū)——煮酒論史，發(fā)表了自己的觀點，認為歷史應該可以寫得很好看。

于是，他打下了第一行字。

“一切的事情都從1328年的那個夜晚開始，農民朱五四的妻子陳氏生下了一個男嬰……”

很快，這位網(wǎng)民，在工作之余的夜晚，隨意發(fā)出的帖子，造成了巨大的波瀾，徹底打破了煮酒論史的寧靜。

沒多久，他把“就是這樣的嗎”改名為“當年明月”，而帖子帶來的轟動，直接引發(fā)了著名的“明月門”事件。

捧紅當年明月、十年砍柴、芙蓉姐姐等初代網(wǎng)紅，引領發(fā)酵山西黑磚窯、方韓大戰(zhàn)等社會熱點事件，孫志剛案、朱令案成為社會焦點，以及艷照門、奇葩小月月等引起全民關注的現(xiàn)象級事件。

這就是曾經(jīng)的天涯論壇，不僅是知識分子們的發(fā)聲陣地，更是廣大網(wǎng)民的精神家園。

當時還沒寫出《武林外傳》的寧財神，在天涯雜談版塊發(fā)表了《天涯這個爛地方》，以正話反說的方式，表達了對這個最具人情味社區(qū)的鐘愛。

如果說天涯主打嚴肅議題，是網(wǎng)民的饕餮正餐，那么貼吧的出現(xiàn)，則為他們打造了一片快樂的沖浪陣地。

在貼吧建立不久以后，有一個球迷為中國著名足球運動員李毅，建了一個李毅吧。

最開始來到這個吧里的都是李毅的粉絲，但2005年，媒體曲解了李毅的一句話——我護球像亨利，眾多網(wǎng)友樂開了花，用文言文寫了一篇明捧實貶調侃李毅的文章，叫《李毅大帝本紀》。

以此為開端，李毅吧涌入了大量以黑李毅為樂的球迷。黑完李毅后，大家又接著黑中國足球，黑完中國足球后，又接著對體育、人文、社會現(xiàn)象等發(fā)起了群嘲，并由此開啟了具有獨特內涵的帝吧文化。

那些年流行的眾多網(wǎng)絡熱詞熱梗，最早都誕生于李毅吧，貼吧就是那個時代的現(xiàn)象級社區(qū)。

當互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代已然到來了，危機卻也暗暗來臨，伏脈千里了。

2006年2月28日，網(wǎng)民“碎玻璃渣子”在網(wǎng)上公布了一組虐貓視頻截圖。

不久，名叫“12ookie_hz”的網(wǎng)友，把有關“踩貓”事件的網(wǎng)址放到貓撲。同時，“天涯社區(qū)”上也貼出了踩貓女人的照片，并做成一張“宇宙通緝令”。人們紛紛捐出貓幣、人民幣懸賞捉拿兇手，連貓撲官方都設了官方懸賞，賞金從1000元漲到5000元。

僅僅6天時間，當事人的詳盡資料就被扒出來，虐貓事件的三個嫌疑人基本確定，效率之高，不亞于警方辦案。

經(jīng)此一事，貓撲就此打開人肉搜索這個潘多拉的魔盒，后續(xù)還開設了專門的人肉搜索版塊，這種吊詭的鏈接互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實世界方式，開始流行起來。

直到幾年后，移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，娛樂至死的瘋狂年代，撕碎了人們的一切共情。

2

從2011年開始，事情開始起了變化。

2011年7月27日上午九點半，姚晨在新浪微博的粉絲突破一千萬，成為微博上首個千萬級博主。

名人效應帶來了大量的關注度。上線66天，用戶數(shù)破了百萬，2010年10月，用戶數(shù)達到了5000萬，平均每天發(fā)布超過2500萬條內容。2011年3月，用戶數(shù)突破了1億。。

“今天你圍脖了嗎？”一度成為網(wǎng)絡流行語，相較于推特，本土化的微博已經(jīng)不是單純的社交工具，而是與新聞媒介融合在了一起，通過人際傳播的接力，實現(xiàn)信息的廣泛告知。

在收獲人人圍觀的同時，那個曾經(jīng)的潘多拉魔盒，就要開始釋放到整個互聯(lián)網(wǎng)了。

“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。請轉發(fā)哀悼這位武俠大家吧!”

2010年2月6日，這條帖子驚現(xiàn)新浪微博。消息迅速被不明真相的網(wǎng)友瘋狂轉載。

當日晚上，該虛假新聞被中國新聞周刊的編輯鄧麗虹看到，并用中國新聞周刊新浪官方微博以“即時新聞”的形式發(fā)布。

盡管事后有人紛紛出來辟謠，但這則假消息在網(wǎng)友的信息傳播接力賽中，產(chǎn)生了巨大的影響。

這件事只是一個開始，微博傳播謠言與辟謠的戰(zhàn)爭仍將繼續(xù)。

2011年，一名叫“郭美美Baby”的微博用戶，發(fā)了一條微博寫著“小白限行把小MINI開出溜溜~開著有點不習慣”，她口中的小白，是一輛白色的瑪莎拉蒂。

她的微博里全都是炫富帖：出入各種豪車、豪宅和頭等艙，天天參加高端趴體，集齊彩虹色的愛馬仕包……

令人們出奇憤怒的是，這個剛剛20歲的姑娘，微博認證上赫然寫著“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”。

一時間，中國紅字會陷入了巨大的輿論漩渦，盡管后來紅十字會多次聲明沒有“紅十字商會”這個機構，更沒有郭美美這個人，甚至以虛構事實和擾亂公共秩序為由報警、邀請審計署入駐、召開新聞發(fā)布會，但民眾的信任還是崩盤，籌款數(shù)額暴跌。

比謠言更可怕的事物，來自于熱搜，它的出現(xiàn)，徹底把互聯(lián)網(wǎng)攪成了一潭渾水。

2010年，新浪微博上線熱搜功能，直接將平臺上最多人搜索的熱詞呈現(xiàn)到用戶眼前，一時間廣受“吃瓜群眾”好評，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的標志性產(chǎn)物。

而由于實時熱搜幾乎是微博上的輿論風向標，在反映正在討論的議題的同時，更具備強烈的引導性。

2016年度熱搜榜顯示，“鄭爽過去一年119次登上微博搜索榜，42次問鼎熱搜榜第一位，創(chuàng)造15億搜索熱度，霸屏138670分鐘。”

鄭爽胖了、鄭爽瘦了、鄭爽哭了、鄭爽吃飯了、鄭爽唱歌了、鄭爽爸爸、鄭爽媽媽等等，這些雞毛蒜皮的花邊新聞，都沖進了熱搜榜。

這就是熱搜最著名副產(chǎn)品，飯圈。

2014年，微博上線明星勢力榜，明星勢力榜下設內地榜、港澳臺榜、亞太榜、歐美榜四個地區(qū)榜單，雖然初衷是為了反映明星綜合熱度、公益正能量傳播力，而結果卻事與愿違，南轅北轍。

對年輕偶像的粉絲來說，為了迫切希望提升偶像們的排名，不僅要花費大量時間，更要實實在在地花錢。

刷榜公司和飯圈聯(lián)動之下，明星相關的大小事宜，在熱搜上屢見不鮮。

為了做數(shù)據(jù)，粉絲們要購買微博小號，組成真實的“水軍”，目的是盡快讓偶像沖進地區(qū)榜單，分量更重、關注度更高的“內地榜”。

2021年5月，網(wǎng)絡流傳出一段視頻，一群中年人在一條溝渠旁邊忙碌著，他們將一箱箱牛奶拆開，然后擰開瓶蓋，將牛奶倒進溝里，瓶子扔在旁邊。

他們要的不是牛奶，也不是瓶子，而是瓶蓋，這瓶牛奶對他們最大的價值，就是瓶蓋上的二維碼。

因為掃描這個二維碼，就可以給《青春有你3》的選手們打榜投票，投票越多，舞臺上的“哥哥”們就越有人氣，出道希望越大。

而被倒進溝里的，除了牛奶之外，自然還有這幾年偶像選秀夢寐以求的流量。

當未成年粉絲從生活費里省錢去為偶像專輯的銷量做貢獻，當粉絲們擰開瓶蓋倒掉牛奶去給投票打榜，當粉絲為偶像的種種行為保駕護航，損失的不僅僅的他們的金錢，更是扭曲了人生價值觀。

明星勢力榜作惡已久，終于引來了有關部門注意，在下線的前一天，官媒刊文評論：在當下中國“飯圈”，串起了“偶像—粉絲—商業(yè)平臺—娛樂經(jīng)紀—營銷機構—廣告商—廠家”各個利益集團，無所不用其極，收割大量粉絲特別是未成年粉絲的“錢袋子”。

除此之外，一旦登上熱搜，由于有海量的流量曝光，從中自然就誕生了許多“商機”。

2018年年初，南都記者調查發(fā)現(xiàn)，在微博運營體系中，做“熱搜生意”的不在少數(shù)。

從購買熱門關鍵詞、廣告推薦位，到修改認證、購買粉絲、轉評贊等，每項數(shù)據(jù)生意都可以明碼標價，甚至還有專門的課程傳授這項“技術”。有賣家宣稱，熱搜前十的售價僅為2萬元，而關鍵詞廣告位等均可購買。

這些話題登上熱搜后，可以在短期內獲得大量熱度，最終卻會導致平臺內容質量下滑的惡性循環(huán)。

盡管國家已經(jīng)出門約談平臺，已經(jīng)盡力去治理，但潘多拉魔盒一旦釋放，想要關上就太難了。

一旦公共事件爆發(fā)，或者出現(xiàn)了大的社會問題，不同群體之間既缺乏溝通的渠道，也缺乏溝通的意愿，整個網(wǎng)絡完全飯圈化、原子化、暴力化。

而隨之造成的輿論戰(zhàn)爭，至今仍在持續(xù)。

3

微博崛起后，從此中國互聯(lián)網(wǎng)的風向開始轉變，微博最大的革新就是短小精悍，以前論壇、貼吧、博客等社區(qū)，都鼓勵大家發(fā)有營養(yǎng)的精品貼，網(wǎng)民都圍繞精品貼進行討論。

而微博直接打破了這一規(guī)則，它對字數(shù)進行了限制，最多只能140字，這種對短平快的追求大幅降低了內容的質量，人們傾向于吸引眼球而不是討論問題。

這就是內容快餐化。

在快餐化的同時，微博還帶來了商業(yè)化，微博的商業(yè)化程度極深，充斥著各種營銷號、水軍和廣告。

這種商業(yè)化最大的惡果就是讓公共討論變成了賺錢的工具，以前在論壇和貼吧，大家討論時事，只是就事論事，人們分歧是觀點上的異同。

而如今，很多大V完全是為了賺錢，為了賺錢他們往往故意挑唆矛盾，制造事端，他們甚至會說出和自己真實立場完全相反的話。

最終，商業(yè)化、流量至上、私密性最終形成了今天網(wǎng)絡的格局，大家被分成了一個又一個圈子。

在微博平臺中，大V成為頗具影響力的“意見領袖”。微博的“關注”機制，使不同地域、身份、層次的人在某一喜好或觀點上達成共識，通過共同關注同一個性的大V，這些用戶形成一個個持續(xù)性的虛擬網(wǎng)絡群體。

微博大V的影響下，受眾通過關注、評論、轉發(fā)等行為形成群體意識。而這種意識和結構一旦形成，會反過來成為群體活動的框架。

在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬群體暴力中，個人并不認為自己有責任。網(wǎng)絡暴力事件頻發(fā)，與越來越顯現(xiàn)的身份標簽關系緊密。

比如在陳赫離婚事件中，一位女網(wǎng)友在陳赫微博下進行了批判性評論，被陳赫點名回復，導致陳赫眾多粉絲圍攻該女網(wǎng)友，在其微博下辱罵，多達70萬的謾罵令人觸目驚心，隨后該網(wǎng)友還被人肉搜索出來。

這些事情最后都匯聚到了一個中樞大腦，那就是熱搜。

而一個極端事件的傳播，就有了這樣的路徑，首先有人刻意制造出熱搜，進而媒體跟風，大V跟進，短時間造成爆炸性的流量，最終形成一場全民狂歡，而熱搜必然起到了中樞指揮作用。

這里不得不提一個概念，那就是新聞霸權。

2013年10月16日，美國廣播公司(ABC)電視網(wǎng)播出了一個稱為“兒童圓桌會議”的節(jié)目。當主持人問到：“我們欠中國1.3萬億美元債務，怎樣才能還清？”一個6歲美國男孩的回答是：“我們繞到地球的另一邊，殺死每一個中國人”。

這位主持人一本正經(jīng)地回復：“殺光所有中國人？這是一個很有趣的點子?！彼梢赞q稱為“調侃”，可一個6歲的孩子能理解這是“調侃”嗎？完全不可能。

接著這位主持人高聲問孩子們：“我們是不是應該容許中國人活著（ Should we allow the Chinese to live ）？”有孩子大叫：“不容許 ! ”對此，他居然一笑置之。

ABC電視網(wǎng)借小孩之口公然播放“殺死每一個中國人（kill everyone in China）”，這種赤裸裸的納粹極端主義言論，激起在美華人的大規(guī)?？棺h，抗議持續(xù)了一個多月，并在全美27個大城市游行，但美國主流媒體全都裝聾作啞，不予報道。

這又一次印證了西方的“新聞自由”原則屈就于冷戰(zhàn)意識，演繹成為選擇性報道新聞的自由。

熱搜就是社交媒體時代的新聞霸權，因為它可以選擇性將哪些放上去，哪些不放上去，哪怕是最極端的言論和事件，在意見領袖的帶領和媒體跟風下，也會爆成為一場悲劇的導火索。

時至今日，微博在突發(fā)事件、熱點新聞和熱點話題的持續(xù)發(fā)酵能力上，仍然有著不可比擬的優(yōu)勢。

然而天堂向左，地獄向右，它該往哪里出發(fā)，卻是人們應該思考的問題。

參考資料：

《洗腦術與新聞霸權》經(jīng)濟導刊

《人民不再“灌水”：中國論壇二十余年興衰史》黎知停

《社交媒體與信息繭房：當今網(wǎng)絡為何充滿戾氣》澎湃新聞

《你每天看的熱搜是門什么生意》財經(jīng)e法

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